١. مقدمة
تلتزم مجموعة الرأي المتجدد للخدمات التسويقية ("نحن" أو "الشركة") بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك موقعنا الإلكتروني witsa.co أو تعاملك مع خدماتنا. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية.
٢. البيانات التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:
- بيانات التواصل — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة
- بيانات الاستخدام — عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة التصفح
- المراسلات — الرسائل التي ترسلها عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاستفسار
- المعلومات التجارية — التفاصيل التي تقدمها في إطار العلاقة التعاقدية
٣. أغراض استخدام البيانات
- الرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات المطلوبة
- تطوير موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
- إرسال مواد تسويقية ذات صلة (بموافقتك)
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
- تحليل أداء الموقع وتجربة المستخدم
٤. الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)
تلتزم مجموعة الرأي المتجدد للخدمات التسويقية التزاماً كاملاً بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 وتاريخ 9/2/1443هـ، ولوائحه التنفيذية. وبموجب النظام:
- نجمع البيانات الشخصية لأغراض محددة ومشروعة فقط
- لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول مما تستوجبه الأغراض المحددة
- نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة
- لا ننقل البيانات الشخصية خارج المملكة إلا وفق اشتراطات نقل البيانات الواردة في النظام
- يحق لأصحاب البيانات الاطلاع على بياناتهم وتصحيحها وطلب حذفها
- نلتزم بالإخطار الفوري للجهات المختصة والمعنيين عند وقوع أي اختراق للبيانات
لممارسة حقوقك بموجب نظام PDPL، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على: bd@witsa.co
٥. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة والتحليلات) الملتزمين تعاقدياً بحمايتها. قد نفصح عن البيانات عند الاقتضاء القانوني.
٦. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية بالاحتفاظ بالسجلات)
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها في حالات معينة
- سحب موافقتك في أي وقت
٧. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:
مجموعة الرأي المتجدد للخدمات التسويقية
الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: bd@witsa.co